VR产业正进入高速发展期,“VR+医疗”则被业界认为可能是改变医疗行业生态的重要力量。


  VR黑科技“眼见为实”

  所谓服务线上化,关键在于如何将传统的线下场景、服务搬到线上,进一步提高求美者的体验。
  对求美者来说,在当下的医美线上服务中面临的挑战仍然是信息获知的维度较为单一。虽然在线上可以对不同的医美机构进行对比,但能够获知的信息维度仍然有限,对商家的认知也比较模糊。
  尽管通过图文和视频方式,医美机构可以对服务项目、服务环境等进行展示,但仍难以对机构的全部场景进行全时互动展示,难以建立足够的信任度。
  当我们将VR技术应用到医美行业是致力于将线上线下服务一体化、让信息更透明化,进而提高用户体验,加速用户决策效率,还能帮助机构提高用户运营能力。
  VR展厅拥有全景互动、自主定制、内容联动、咨询服务等功能模块,集展示、互动、内容、服务为一体。
VR展厅以全景、全时的场景化与个性化体验,让“眼见为实”成为可能,“所见即所得”使用户用“VR到店”体验浏览时,能获得比传统浏览形式更强的现场感和信赖感。不仅能让用户身临其境地了解医美机构的环境、医疗资质、医疗器械,还能看到就算到实地医院也不可能考察到的实验室、血库中心、治疗室等,在医美机构与求美者之间搭建了沟通的桥梁。

        

  开启医美沉浸式体验模式

  具体而言,VR展厅可实现线上到院、线上面诊及手术观摩的服务线上化。
  生成的VR展厅会有一个三维环视视角模型结构,让求美者能够对场域内的全部环境一览无余。线上到院可以720°还原医美机构实景。
  求美者在进入VR场景后,可通过手势变换来切换视角并对画面进行缩放,在浏览时可以播放音频简介,获取详细、完整的介绍。依托线上面诊功能,机构医师可通过在VR场景中为消费者介绍相关产品及设备,更快地建立信任。
  另外,点击VR智能展厅场景内的标签,可以打开对应的弹层,真正实现沉浸式体验互动。如果要查看特定的科室或者区域,也可以通过点击场景列表和场景分组选项快速切换场景。
  在VR技术的支持下,医美机构可真正整合一站式到店服务,而用户“亲眼所见”的优质医师资源、精准咨询服务和专业医疗设备,也将成为医美机构融入线上生态的“快车道”。
  值得一提的是,VR展厅提供了便捷的接口与完整的解决方案,在一定程度上保障医美机构线上化转型速度及质量。从到店拍摄全景图到上传整个流程在10天内即可完成。
  更为重要的是,VR展厅在设计之初便考虑了产品的开放性,它可以与面诊、线上预约等功能进行对接,联动各个业务场景,以打造用户沉浸式体验的新模式,进一步增强用户粘性,为机构在其他经营场景下的使用提供了充足的保障。